一、使用醫事人員卡登入醫事人員溝通平台

二、登入會提醒尚有幾封未回復的電子轉單

三、點選【受理及管理】→【受理】→輸入查詢開單起迄日期→【確定】，查詢該期間他院轉入的名單。

四、點選【受理】→輸入受理醫師→【確定】，如診所有多位醫師，不確定受理醫師，可按【目前不提供】。

五、電子轉診→接受轉診查詢作業→確認開單日期、處理情形選【1-未回復】後按【查詢】

六、出現未回復的接受轉診記錄明細→點【處理方式】做回復即可

資料來源：衛生福利部中央健康保險署